POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Fecha de entrada en vigor: [15 de enero de 2026]

1. Introducción

Le damos la bienvenida a nuestros servicios financieros. La protección de sus datos personales es una prioridad fundamental para nosotros. La presente Política describe las prácticas relacionadas con la recolección, tratamiento, almacenamiento y protección de la información que usted nos proporciona al utilizar nuestra aplicación móvil y plataforma web, en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina N° 25.326 y normativas complementarias.

2. Alcance Esta política aplica a toda persona física que, residiendo o encontrándose en territorio argentino, utilice nuestra aplicación "[Nombre de la App]" o acceda a nuestros servicios a través del sitio web [https://superflux.top], para la solicitud o gestión de productos de crédito.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas y legítimas:

• Gestión de la Relación Contractual: Evaluar su solicitud de crédito, verificar su identidad, analizar su perfil financiero, ejecutar desembolsos y gestionar los cobros asociados.

• Cumplimiento Normativo: Atender obligaciones legales en materia de prevención del fraude, lavado de activos y financiamiento del terrorismo (LA/FT), así como cualquier requerimiento de autoridades competentes.

• Intereses Legítimos del Responsable: Mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma, así como para la realización de análisis internos que permitan el desarrollo de nuestros servicios.

4. Información que Podemos Recolectar

Con su consentimiento expreso y para cumplir las finalidades antes mencionadas, podemos solicitar acceso a las siguientes categorías de información:

A. Información de Registro y Perfil:

• Datos de identificación personal: Nombre completo, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), fecha de nacimiento.

• Información de contacto: Número de teléfono móvil registrado, dirección de correo electrónico, y un contacto de referencia para situaciones de emergencia.

• Detalles socioeconómicos: Nivel educativo alcanzado, situación laboral y estado civil.

B. Verificación Biométrica (Mediante Acceso a la Cámara):

• Utilizamos la cámara de su dispositivo para capturar una imagen de su documento de identidad oficial y una fotografía de su rostro en tiempo real. Esta comparación biometrica es crucial para autenticar que el solicitante es quien dice ser. Las imágenes son encriptadas al momento de su captura y se almacenan con máximos estándares de seguridad.

C. Datos de Geolocalización:

• Recolectamos señales de ubicación aproximada (derivadas de GPS, torres celulares o dirección IP), así como información de la red móvil (código de país y operador). Esto nos permite confirmar que nuestros servicios están disponibles en su zona geográfica y cumplir con regulaciones de jurisdicción específicas.

D. Metadatos y Especificaciones Técnicas del Dispositivo:

• Para garantizar la integridad de nuestra plataforma, recabamos información técnica anonimizada de su dispositivo. Esto incluye: modelo y fabricante del hardware, versión del sistema operativo, identificadores de dispositivo (como el Advertising ID), capacidad de almacenamiento libre, nivel de carga de la batería y configuraciones de conectividad (tipo de red, estado de Bluetooth/Wi-Fi). Este análisis ayuda a detectar actividades inusuales o potencialmente maliciosas.

E. Datos para Análisis de Riesgo Ampliado (con su consentimiento):

• Mensajes SMS con Contenido Financiero: Nuestros sistemas pueden procesar, de forma automatizada y segura, únicamente los mensajes de texto que contengan información relevante para una evaluación crediticia (por ejemplo, notificaciones de bancos, servicios públicos o operadores de telefonía). En ningún caso se accede, almacena o transmite el contenido de sus conversaciones personales. El proceso es realizado por algoritmos en un entorno cifrado.

• Inventario de Aplicaciones Instaladas: Podemos recopilar un listado genérico de las aplicaciones presentes en su dispositivo. Este dato, tratado de forma agregada y anónima, contribuye a un análisis de comportamiento de gasto digital para una evaluación de riesgo más completa y responsable.

• Lista de Contactos (Acceso Temporal): Solicitamos permiso para acceder brevemente a su agenda como un método de verificación de identidad suplementario, útil para prevenir fraudes. Esta información no se retiene en nuestros servidores una vez completada la validación.

5. Medidas de Seguridad y Conservación

• Implementamos protocolos de seguridad de la industria, incluyendo el cifrado de datos tanto en tránsito (utilizando TLS) como en reposo.

• Su información se almacena en servidores seguros con acceso restringido únicamente al personal autorizado y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o por los plazos que establezca la legislación aplicable (como los relativos a la conservación de información financiera y para fines de LA/FT).

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

• Acceder, Rectificar y Actualizar sus datos personales.

• Solicitar la Supresión de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recolección, salvo que una obligación legal exija su conservación.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia de Acceso a la Información Pública).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud formal a través del canal de contacto indicado en la Sección 8.

7. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas, tecnológicas o en la normativa vigente. Las versiones actualizadas se publicarán dentro de la aplicación y/o en nuestro sitio web, indicando la nueva fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios constituirá su aceptación de la Política revisada.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos sobre protección de datos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [support@superflux.top]

• Sitio web oficial: [https://superflux.top]